Casengo breidt uit met Messenger ... messaging heen meent Floris van der Veen Chief Happy Customers van Casengo Nu Facebook Messenger snel populairder wordt is dat een logische toevoeging Niet alleen is het als kanaal stabieler ...
Webwinkeliers reageren niet op complimenten ... genomen Niet slim aldus Floris van der Veen oprichter van Casengo intiatiefnemer van het onderzoek Het werven van nieuwe klanten kost veel meer tijd en dus geld dan het behouden van bestaande ...
Casengo voegt WhatsApp toe aan servicesoftware ... terug legt Casengo oprichter Floris van der Veen uit Intern hebben we nu een prima prototype draaien WhatsApp in Europa Klantenservice via WhatsApp is hot Veel bedrijven van Coolblue en De Hypotheker ...
Organisaties omarmen commerciële Facebookplannen met WhatsApp ... implementeren en testen Floris van der Veen Chief Happy Customers van Casengo Actuele onderzoeksresultaten tonen aan dat steeds meer mensen geneigd zijn om via private messengers te communiceren ...
Klantenserviceapp Casengo ontvangt € 1,5 miljoen ... waar mede oprichter Floris van der Veen de kans op succes momenteel het grootst acht Twitter ...